深圳做药品出口的药企老板们,几乎都有过这样的糟心事:找的货代说能做医药冷链,结果药品运到海外温度超标报废,要么申报出错货物扣港,损失少则几万,多则几十万。找对深圳药品医药冷链出口货代有多重要?在危险品冷链物流行业摸爬16年,我见过太多客户因为选错货代踩坑,今天就跟大家聊聊,靠谱的药品冷链货代到底该怎么选。
先说说药品冷链的特殊性:处方药、仿制药、生物制剂等大多需要2-8℃恒温运输,部分注射类药品甚至要-80℃超低温,且必须全程温度可追溯。深圳作为全国医药出口的核心港口,海关对药品冷链的查验和申报要求比其他城市更严,普通货代连医药冷链资质都没有,更别说应对这些专业要求了。
有个南山的药企客户,去年找了家普通货代出口降压药到欧洲,用普通保温箱代替医药专用冷链箱,到港后药品温度超标,整批货直接被销毁,不仅损失了12万货款,还被海外客户索赔违约金。这就是为啥我总说,深圳医药冷链货代和普通货代的区别,不是差在运费上,而是差在对药品冷链的专业度和合规性把控上。
靠谱的药品冷链货代,首先得“懂药、懂规则”。不同药品的出口要求天差地别:处方药要提供药品通关单,生物制剂需做生物危险品申报,出口到美国的药品还要对接FDA备案,出口到欧盟的则需要CE认证。我们接每一笔药品订单,第一步都是先审核药品批文、MSDS和进口国要求,提前梳理清楚监管条件。上个月帮宝安一家药企出口仿制药到澳洲,提前提醒客户补充TGA注册文件,避免了货物到港后清关受阻的问题。
其次,得有深圳本地的冷链实操硬实力。出口药品冷链货代里,本地货代和外地货代的效率差得不是一点:我们在深圳做了16年,和宝安机场冷链专区、盐田港医药冷链操作区深度合作,有专属的医药冷链仓库和温控车辆,从提货到装舱全程恒温,还能提供海关认可的温度校准报告。有次客户的一批抗癌药包装标签不符合深圳港要求,我们当天就协调冷链仓库加急整改,没耽误原定空运航班,这就是本地资源的优势。
还有个最核心的点:温控能力是底线,不能打半点折扣。靠谱的靠谱医药冷链货代,会用专业的医药冷链箱+GPS实时温度监控,每30分钟记录一次温度,数据可同步给客户和海关;而不靠谱的货代,只会用普通冰袋保温,温度波动大,一旦被海关抽查,直接扣货。我们服务过的深圳药企,至今没出现过一次温控超标问题,靠的就是全程可视化的温控管理。
别被“低价”迷惑!这是选药品冷链货代最容易踩的坑。不少不正规的货代,先报一个低于市场价的价格吸引客户,出货后再以“超低温服务费”“温度监控费”“申报加急费”为由加价,算下来总费用比最初报价高40%。而正规的深圳药品医药冷链出口货代,会在合作初期就出具详细的费用清单,把冷链运输费、温控包装费、申报费、港杂费一一列明,承诺“报价即总价,无隐形收费”。
举个真实例子:龙岗一家医药公司,出口一批抗生素到加拿大,找了两家货代对比。一家报19000元“全包”,没列明细;我们报23000元,附了完整的温控服务和费用清单。客户选了低价的,结果出货时被要求加4000元生物申报费,客户不同意,货代就拖延订舱,药品在仓库滞留3天,差点失效;而我们的报价包含所有温控和申报服务,还提前锁定了冷链舱位,货物按时送达,温度全程达标,客户后续直接把全年的订单都交给了我们。
其实对深圳的药企来说,选深圳药品医药冷链出口货代,选的不是“运输公司”,而是“药品出口安全保障方”。16年的经验告诉我们,药品冷链出口拼的不是价格,是温控精准、合规操作、时效保障——少出一次错,比省几千运费更重要。
深圳得一国际数字物流有限公司
——专注于危险品国际物流行业16年。作为WCA会员,得一在各类危险品空运、危险品海运、危险品冷链、危险品包装加固、国际快递等区域拥有稳定资源优势,业务范围覆盖全球,优势航线有欧洲、美国、加拿大、澳洲、东南亚、中东等;至今已为客户成功提供数以亿计的电池运输、储能柜运输、化工品运输、医药冷链、特殊气体运输等服务。
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